FAQs
Te déplaces-tu ?
Pour le moment, je me déplace principalement en Normandie.
Les frais de déplacement sont-ils inclus ?
Oui, aux alentours de Rouen (50 km).
Au-delà, sera facturé 0,60 € / km.
Comment réserver une prestation ?
La réservation est effective uniquement après la signature du devis et le versement d’un acompte de 30 %.
Tant que ces deux conditions ne sont pas réunies, la date n’est pas bloquée.
Que se passe-t-il si j’annule après réservation ?
L’acompte est conservé, sauf en cas d’annulation dans le délai légal de rétractation (14 jours après signature).
Fais-tu des collabs ?
Non, je ne réalise pas de collaborations avec des modèles, etc…
Style & Livraison
Peut-on choisir le style des photos ?
Les images sont réalisées selon mon style artistique et ma sensibilité, bien que vous puissiez me donner vos inspirations, etc...
Vous me choisissez aussi pour cela.
Les goûts personnels ne peuvent donc pas être un motif de contestation.
Fournis-tu les fichiers bruts (RAW) ?
Non. Les images sont toujours livrées après sélection et retouche (colorimétrie, recadrage, etc.).
Quels sont les délais de livraison ?
Pour une prestation, la livraison se fait entre 1 et 4 semaines via un lien en ligne.
Pendant combien de temps conserves-tu les photographies ?
Je les conserve pendant 4 à 4 mois. Passé ce délai, elles sont supprimées.
Merci de les télécharger au plus vite, c’est toujours préférable
Le stockage des fichiers prend beaucoup de place.
Droits & Confidentialité
Puis-je partager les photos sur mes réseaux sociaux ?
Oui, pour un usage privé et non commercial.
Merci simplement de mentionner mon compte @_thomasbvn et de ne pas retoucher mes images.
Prends-tu tout le monde en vidéo pour tes réels ?
Non. Je vous filme pour mes réels uniquement si vous m’en donnez l’autorisation sur le devis.
Pourquoi filmes-tu ?
Cela me permet d’exposer mon travail, de gagner en visibilité et de montrer comment se déroule une séance photo avec moi.
En bref, cela m’aide beaucoup !
Peux-tu nous filmer avec ton appareil photo ?
Ce n’est pas ma spécialité, mais je peux réaliser de très courtes vidéos.
Merci de bien le préciser lors de la demande de devis.
Des frais supplémentaires pourront s’appliquer.
Utilises-tu les photos pour ta communication ?
Oui, sauf si vous refusez expressément en cochant la case prévue à cet effet sur le devis.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui. Elles sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations et ne sont jamais transmises à des tiers, conformément aux normes RGPD.